FEDEX介绍：

联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。

联邦快递设有环球航空及陆运网络，能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达。

FEDEX其他收费标准是什么？

一、我司网站查到的运费中包含当月的燃油附加费，当月变动以FEDEX官网上通知为准！

二、偏远附加费：计RMB4.0/KG*燃油，最低收费 RMB80/票*燃油；文件RMB40/票*油，会根据包装类型、目的地、公斤段的不同而收费不一。具体收费金额最终以本服务商提供的账单为准。

我司交寄服务商前不保证查核所有偏远地址，所有费用均以服务商最终通知为准。

三、更改地址费：计RMB75/票（收件人有权更改派送地址，产生的附加费由运费支付方承担，依账单为准）。

四、关税预付手续费：计RMB125.0/票；（当地有可能产生目的地关税、附加费、较复杂的海关清关费等如更改为预付或选择了关税预付则会向寄件人收取。

五、住宅区附加费：最低计RMB25.0/票；宅地址包括私人住所及非公共办公场所，此附加费仅针对出口至美国及加拿大地区的货件，以FEDEX账单为准。IPF的任宅区附加费需走货前确认，具体咨询我司客服人员。

六、到付拒付手续费：计RMB80.0/票

七、周末派送手续费：计RMB78/票*燃油

以上所述可能产生的费用必须由发件人支付，费用以服务商提供的账单为准（三个月内有效）

FEDEX收货标准是什么？

一、重量收费按实际重量与体积重量相比，取较重者计算收取（体积重量计算方式为：长X宽X高CM/5000=KG）；

二、货件单件的规格为（宽+高）*2+长大于或等于330CM，不足68.0KG/件的，须按68.0KG计算；货件单件超过或等于68.0KG的IPF件，单件须自行用纸卡板进行包装。卡板高度必需超过9CM，以方便中转。

FEDEX快件遗失、损毁或延误的赔偿责任：

1、赔偿条例:丢件、破损的物品按申报价值，但最高不超过100美金，文件按RMB150/票

2、对于价值高的货物，建议自行购买货物保险,保额不超过申报价值。

快件出现破损或遗失等问题,收货人必须在签收后48小时内向目的地投诉,目的地服务商得到投诉受理后会提供Reference Number,发件代理须凭此Reference Number 在7日内向我

司提出索赔,同时提供货物的详细资料如运单，发票,和Reference Number,货物破损的详细照片(含内外包装晴况和破损实况)否则过期我司将不再受理。