DHL是全球知名的邮递和物流集团 Deutsche Post DHL旗下公司。DHL成立于1969年，其总部设在德国波恩。DHL的业务遍布全球220个和地区，是全球国际化程度很高的公司。

DHL国际快递是一家海内外的国际快递公司，提供专业的运输、物流服务，为全球很大的递送网络之一，在五大洲拥有将近34个销售办事处以及44个邮件处理中心。覆盖全球220多个和地区的120,000多个目的地(主要城市)的运输网络。

DHL国际快递速度快,轨道齐全,安全可靠,在美国西欧有特别强的清关能力。DHL在快递、空运与海运、陆运、合同物流解决方案及国际邮递等领域提供了专业性服务。

结关就是清关，又叫通关，DHL国际快递快件清关出现延误时：

要先跟国外收件人核实一下DHL国际快递货物清关情况。清关有问题的话，当地DHL都会联系收件人，并告知相关清关问题。 

出现清关延误的情况有很多，建议你：你跟收件人联系一下，看当地DHL国际快递公司有没有通知收件人去协助清关,并核实情况；继续咨询DHL，当地海关肯定会通知当地DHL的，货物交给我们, 我们有义务帮你跟进货物情况。只是有可能当地DHL国际快递公司回复问题会比较慢，因为开查询后，他们分配客服跟进，加上有时差等问题。所以要跟收件人联系，这样核实问题比较快。