跨境物流带来的痛点是什么？解决这些痛点的办法有哪些？跨境电商物流配送的速度是影响海外买家购买的重要因素。欧洲、美国和其他地区的买家对及时性有很高的要求。如果配送时间超过预期，往往会出现退货或投诉。在香港，小型交易卖家最常用的包裹，由于业务量过大，导致货物积压，许多卖家被迫寻找另一家物流公司。

对于跨境时效慢的解决方法：

如果能够实现合理、智能、高度信息化、自动化的物流系统，提高订单处理的及时性和准确性，将有助于提高订单处理的及时性和准确性。

例如，使用国际快递管理系统XMS，可以为物流运营商提供完整的业务运营流程，从预测-接收-订单更改-交付-跟踪到成本核算结算、报表管理等一站式信息解决方案。

对于仓库管理，建立智能物流体系，整合国内外仓储资源。那么跨境时效性就会大大缩短。‍

若采用一般国际快递或国际E邮宝、DHL、UPS等方式运输，虽然时效保证，但运费确实远高于其他运输方式。

对于物流成本高的解决办法：

1、通过合理的组合包装，也可以计算具体的重量和体积，尝试产品的包装组合和交货量，对运费的减少非常明显。

2、对于一些销量较大的卖家，可以与邮政、货运代理或第三方物流合作，协商运费折扣。即使打九五折，也可以减少一些物流投入。

3、卖方发送FBA时，实际装运量不宜过于饱和。一般来说，装运量可以控制在95%左右，因为FBA的数量有时会决定仓库的分配情况，运输到不同仓库的成本低于集中运输到同一仓库的成本。‍

随着买家对商品的不满或损坏，跨境电商中的退货和退货问题越来越普遍。然而，与国内物流不同的是，由于各种原因，无论哪种渠道，都不能成功地支持卖家为买家提供退货和交换服务。

对于退货难，买家体验差的解决办法：

1、卖家可选择海外仓库提供退货处理，目前部分海外仓库可提供售后维修、货物退货等服务。

2、在FBA方面，如果亚马逊仓库的货物需要退货，可以退货到其仓库进行附加服务。仓库可提供二次包装、重新包装等服务，然后进入亚马逊FBA仓库，或提供其他卖家指定的服务。‍